Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ee8

Độ Tuổi Hợp Lệ

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh thực tế. ee8 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo chính sách nội bộ.

Phạm Vi Địa Lý

Dịch vụ ee8 hiện hướng đến người dùng tại Việt Nam. ee8 không chịu trách nhiệm đối với người dùng truy cập từ khu vực pháp lý không cho phép cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương nơi họ sinh sống.

Thông Tin Chính Xác

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản mà không hoàn lại số dư.

Hành Vi Bị Cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của bạn.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của ee8.

Chấp Thuận Điều Khoản

Việc bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Bảo Mật Đăng Nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ee8 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho người khác. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố nếu có.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

ee8 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác, mà không cần thông báo trước.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để bảo vệ cộng đồng người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính, ee8 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC) thông qua CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu tương đương trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Quy Định Nạp Tiền

• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ thành viên đã đăng ký.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• ee8 không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Mức nạp tối thiểu được quy định theo từng phương thức thanh toán cụ thể, hiển thị tại màn hình nạp tiền.
• Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược hợp lệ, không được rút ngay mà không đặt cược.

Quy Định Rút Tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên thành viên đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• ee8 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Điều Kiện Nhận Thưởng

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi thành viên hoàn thành các bước xác nhận theo yêu cầu chương trình.
• ee8 có quyền từ chối cấp thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc thao túng hệ thống khuyến mãi.
• Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ áp dụng khi người được giới thiệu đăng ký tài khoản mới và hoàn thành nạp tiền lần đầu.

Yêu Cầu Vòng Cược (Rollover)

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Cược đặt vào các sự kiện có tỷ lệ cược quá thấp (dưới ngưỡng quy định) hoặc cược đối xứng có thể không được tính vào vòng cược.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày tính từ ngày nhận thưởng. Thưởng hết hạn mà chưa đủ vòng cược sẽ bị thu hồi.
• ee8 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Giới Hạn Bồi Thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ee8 không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp ee8 đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

Gián Đoạn Dịch Vụ

ee8 không đảm bảo tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Trong các trường hợp bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng, dịch vụ có thể tạm thời ngừng hoạt động. ee8 sẽ thông báo lịch bảo trì dự kiến trong khả năng có thể.

Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ee8 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật được xác nhận không có giá trị và sẽ bị thu hồi.

Nội Dung Bên Thứ Ba

ee8 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trong nền tảng. Tranh chấp liên quan đến nhà cung cấp cụ thể cần được gửi đến nhà cung cấp đó trực tiếp.

Công Cụ Tự Giới Hạn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng ngày.
• Giới hạn thua: Chủ động đặt ngưỡng thua tối đa để dừng chơi trước khi vượt quá giới hạn tài chính.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm dừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

• Cảm thấy cần phải đặt cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi.
• Không thể kiểm soát được việc dừng cá cược dù muốn dừng.
• Bỏ bê công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm quan trọng vì cá cược.
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục cá cược.
• Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không được đặt cược.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy những dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ee8 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Quy Trình Thông Báo

• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng có hiệu lực ngay lập tức.
• Các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.

Lịch Sử Phiên Bản

• Phiên bản 3.1 — 01/01/2026: Cập nhật quy định về xác minh KYC và chính sách rút tiền.
• Phiên bản 3.0 — 01/07/2025: Bổ sung điều khoản về USDT TRC20 và ví điện tử.
• Phiên bản 2.5 — 01/01/2025: Cập nhật chính sách khuyến mãi và vòng cược.
• Phiên bản 2.0 — 01/06/2024: Tái cấu trúc toàn bộ tài liệu điều khoản.